4. Cancelación y No presentación
4.1. Política de cancelación
- Las cancelaciones son gratuitas si se realizan 7 días antes de la fecha prevista de llegada.
- Para cancelaciones dentro de los 7 días anteriores a la fecha de llegada se cargará el 100% del importe total.
- En caso de no presentarse (no presentarse sin cancelación previa), se cargará el 100% del importe total.
Una excepción a lo anterior es si se ha elegido específicamente una tarifa no reembolsable al realizar la reserva o si se aplica una tarifa no reembolsable debido a las condiciones adjuntas a una oferta.
4.2. Cancelación por parte del operador
En casos excepcionales, el operador podrá verse obligado a cancelar una reserva. En ese caso, se informará al huésped lo antes posible y se reembolsará íntegramente el importe ya abonado.